※ 입실·퇴실 안내

입실 : 15:00 이후,
퇴실 : 11:00 이전
22시 이후 입실하실 경우  사전 연락 부탁드립니다.

※ 이용안내

• 텐트당 4인 초과로는 입장이 불가능합니다. (방문객, 유아 포함)
• 1동당 최대인원인 4인을 초과하지 않는 범위 내에서 방문객 입장가능하며, 방문객들은 관리실에서 체크인 이후 이용가능합니다. (방문객 요금15,000원 추가)
• 방문객-밥만 먹고 가시는 분, 얼굴보러 오신 분, 물건 갖다주러 오신 분 등
• 최대인원 초과로 입실 불가시, 환불 불가능합니다.
• 입실: 오후3시~오후7시, 퇴실: 오전11시까지
• 애완동물(소형견 204~206동 예약가능, 시범운영중, 문의필수)
• 안전관리를 위해 개인화기용품 (화롯대, 바베큐그릴, 가스렌지, 전기그릴, 등)이용을 금합니다.
• 개인사정과 날씨로 인한 날짜변경이 불가하니, 신중히 예약일을 정해주세요.
• 기물파손시 손해배상을 청구할 수 있습니다.​
• 부주의로 인한 사고시 책임지지 않습니다.
• 음주 소란시 강제 퇴실 되실 수 있습니다. (환불불가)
• 수건은 1명 1장 지급됩니다. 부족할 경우 추가로 챙겨오셔야합니다.
• 분실물은 7일간 보관합니다. 7일 이후 폐기처리되며 이에 대한 책임은 분실한 분께 있습니다. (택배발송 불가)
• 주차는 각 텐트당 1대씩 텐트옆에 주차 가능 (추가 차량은 외부주차장 이용)
• 무단입실시 전원강제 퇴장입니다. (환불불가)
• 수영장 이용시 물 이외의 음식물은 반입이 불가능합니다. (수질 유지를 위해 선크림, 아쿠아슈즈 착용불가)
• 예약완료 후 예약일은 개인사정 및 기상상황에 의해 변경불가하니, 예약 전 꼭 참고하시기 바랍니다.
• ​분실물에 대해 책임지지 않으며, 귀중품은 각자 잘 관리해주시기바랍니다.
• 도착시 체크인 주차장에 주차 후, 관리실에서 체크인 해주세요.
•저희 글램핑장은 여러 사람이 함께 사용하는 공공장소로 휴대용 마이크 사용을 금지합니다.

※ 반려견 동반시 이용수칙

• 소형견에 한하여 동반가능합니다.
• 객실입장시 애완견용 기저귀착용 필수(반려견 목욕금지)
• 취침시 침구류위에 올라가거나 동침은 불가하오며, 발견시 세탁비5만원이 청구됩니다.(반려견 털은 세탁시 제거에 어려움이 있으며, 민원발생 할 수 있습니다. 특히 주의하여 주시기 바랍니다)
• 산책시 안거나, 목줄착용 필수
• 산책시 배변봉투휴대 및 용변즉시수거 필수
• 마킹 또는 배변시 다른분들에게 피해가 가지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

위의 사항을 준수하여 주시기 바라며 위반시 퇴실조치 할 수 있으며, 시험운영중인만큼 많은 애견인들이 저희 글램핑장을 이용할 수 있도록 협조 부탁드립니다. 감사합니다.

※ 환불 규정

* 환불 정책은(위약금) 예약시 실시간예약 결제진행창 2단계에서 확인하실 수 있으므로, 예약 시 필히 참고하시기 바랍니다. 숙박당일 기상청이 숙박 지역 내 폭풍해일, 지진해일, 태풍경보를 발령하여 이용이 불가한 경우 전액 환불. 그 외 기상의 경우는 일반 취소 규정에 따릅니다.
* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.